Chính Sách Bảo Mật Dữ Liệu Cá Nhân ac88

Chính sách Bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng — đã đăng ký tài khoản hoặc chỉ truy cập xem — tương tác với nền tảng ac88 thông qua website ac88.asia, ứng dụng di động (nếu có) và bất kỳ phương tiện kỹ thuật số nào khác thuộc sở hữu hoặc vận hành bởi ac88.

Chính sách này không áp dụng cho các trang web hoặc dịch vụ bên thứ ba mà ac88 có thể liên kết đến vì mục đích thông tin. ac88 không chịu trách nhiệm về hoạt động xử lý dữ liệu của các bên thứ ba đó — người dùng nên đọc chính sách bảo mật riêng của từng bên trước khi cung cấp thông tin.

ac88 thu thập dữ liệu cá nhân theo hai phương thức chính: dữ liệu bạn chủ động cung cấp khi đăng ký và sử dụng dịch vụ, và dữ liệu được hệ thống tự động ghi lại trong quá trình tương tác.

• Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, số CMND/CCCD/Hộ chiếu, ảnh chụp giấy tờ tùy thân (dùng cho quy trình KYC).
• Thông tin liên lạc: Số điện thoại di động, địa chỉ email, địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố tại Việt Nam).
• Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu đã được băm (hash) — ac88 không lưu trữ mật khẩu dạng văn bản thuần túy.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay) được dùng cho giao dịch nạp/rút tiền.
• Tài liệu xác minh: Ảnh chụp CMND/CCCD cả hai mặt, ảnh selfie kèm giấy tờ (yêu cầu khi xác minh KYC).

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, phiên bản hệ điều hành, độ phân giải màn hình, múi giờ thiết bị.
• Dữ liệu hoạt động: Lịch sử đăng nhập (thời gian, thiết bị, địa điểm), lịch sử cá cược, lịch sử giao dịch tài chính.
• Dữ liệu cookie: Phiên truy cập, tùy chọn cá nhân hóa giao diện, trạng thái giỏ cược đang mở.
• Dữ liệu hành vi: Các trò chơi và loại cá cược được truy cập, thời gian tương tác, tần suất sử dụng các tính năng.

Dữ liệu cá nhân thu thập được ac88 sử dụng cho các mục đích cụ thể dưới đây. Mỗi mục đích có cơ sở pháp lý riêng được quy định tại Điều 4.

Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân, mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của ac88 đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau:

• Sự đồng ý của người dùng: Bạn đã cung cấp sự đồng ý rõ ràng khi tạo tài khoản và/hoặc tích vào ô đồng ý trong các quy trình cụ thể như đăng ký nhận thông báo marketing.
• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện dịch vụ mà bạn đã yêu cầu — ví dụ: xử lý giao dịch nạp rút tiền, thực hiện cá cược, trả thưởng.
• Nghĩa vụ pháp lý: ac88 có nghĩa vụ pháp lý phải thu thập và lưu trữ một số loại dữ liệu theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành về chống rửa tiền và tài trợ khủng bố.
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, bảo vệ an ninh hệ thống và đảm bảo tính công bằng của dịch vụ cho tất cả người dùng.

ac88 không bán dữ liệu cá nhân của người dùng. Trong một số trường hợp nhất định và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các bên sau theo các điều kiện nghiêm ngặt:

• Cổng thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các bên này hoạt động như nhà xử lý dữ liệu được ủy thác và tuân theo hợp đồng bảo mật dữ liệu.
• Nhà cung cấp game: Các công ty cung cấp trò chơi (như Pragmatic Play, Evolution Gaming) nhận ID phiên ẩn danh — không nhận tên thật hay thông tin tài chính cá nhân.
• Dịch vụ xác minh danh tính: Đối tác KYC nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết để xác minh danh tính — toàn bộ quá trình được mã hóa và tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật quốc tế.

ac88 có thể cung cấp dữ liệu cá nhân cho cơ quan nhà nước Việt Nam (công an, tòa án, cơ quan thuế...) khi nhận được yêu cầu hợp pháp bằng văn bản có căn cứ pháp lý rõ ràng. Trong phạm vi pháp luật cho phép, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng về các yêu cầu như vậy.

ac88 sử dụng cookie và công nghệ theo dõi tương tự để đảm bảo trải nghiệm người dùng mượt mà và an toàn. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie cần thiết (Bắt buộc): Duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược đang mở, bảo mật chống CSRF. Không thể tắt vì ảnh hưởng đến chức năng cơ bản của dịch vụ.
• Cookie chức năng (Tùy chọn): Ghi nhớ tùy chọn giao diện (chế độ tối/sáng), ngôn ngữ ưa thích, phương thức thanh toán hay dùng. Có thể tắt trong cài đặt cookie.
• Cookie phân tích (Tùy chọn): Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện trải nghiệm. Dữ liệu được tổng hợp và không liên kết với tài khoản cá nhân.

ac88 triển khai các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy.

ac88 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để đáp ứng mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật Việt Nam — tùy điều kiện nào dài hơn.

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động trên nền tảng ac88.
• Dữ liệu tài chính và lịch sử giao dịch: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo quy định của Luật Kế toán và các quy định về chống rửa tiền tại Việt Nam.
• Dữ liệu KYC (tài liệu xác minh danh tính): Tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, theo yêu cầu pháp lý về phòng chống rửa tiền.
• Dữ liệu nhật ký kỹ thuật (log): 12 tháng đối với nhật ký truy cập thông thường; 36 tháng đối với nhật ký bảo mật liên quan đến sự cố hoặc điều tra.
• Dữ liệu sau đóng tài khoản tự nguyện: Thông tin định danh được ẩn danh hóa sau 90 ngày; dữ liệu tài chính và KYC được giữ lại theo thời hạn pháp lý nêu trên.

Theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP, người dùng có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà ac88 đang nắm giữ:

Dịch vụ ac88 không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố tình thu thập dữ liệu cá nhân từ người chưa đủ tuổi. Hệ thống xác minh tuổi tác (bao gồm yêu cầu CMND/CCCD trong quy trình KYC) được thiết kế để ngăn chặn điều này.

Nếu ac88 phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu từ người chưa đủ 18 tuổi, chúng tôi sẽ xóa ngay lập tức dữ liệu đó và đóng tài khoản liên quan mà không cần thông báo trước. Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em dưới 18 tuổi đã đăng ký tài khoản ac88 nên liên hệ ngay với chúng tôi để được xử lý.

ac88 có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo từng thời điểm để phản ánh thay đổi trong hoạt động xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến dịch vụ. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ ac88.asia trong ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Email gửi đến địa chỉ email đăng ký với nội dung tóm tắt những thay đổi chính.
• Hiển thị hộp thoại xác nhận yêu cầu người dùng xem xét và đồng ý với chính sách mới khi đăng nhập sau ngày có hiệu lực.

Phiên bản hiện tại của Chính sách Bảo mật luôn được lưu trữ tại địa chỉ ac88.asia/chinh-sach-bao-mat với ngày cập nhật được ghi rõ ở đầu trang. Chúng tôi khuyến nghị người dùng kiểm tra định kỳ để cập nhật thông tin mới nhất.

Mọi câu hỏi, yêu cầu thực hiện quyền hoặc khiếu nại liên quan đến Chính sách Bảo mật và việc xử lý dữ liệu cá nhân của ac88 có thể gửi đến Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu (DPO) của chúng tôi: